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​讯华电讯:“诚信”追梦百年通讯品牌《楚天金报》

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​讯华电讯:“诚信”追梦百年通讯品牌《楚天金报》

发布日期:2011-03-15 作者:楚天金报 记者 王洪伟 点击:

  武汉讯华商贸有限责任公司(以下简称“讯华”),作为一家专门从事手机终端销售的专业连锁公司,始终坚信“没有诚信就没有未来的真理”,不仅求得了生存,而且逐渐做大。成立十四年以来,讯华电讯由最初不到5平米的小门店,发展到现在遍布武汉三镇十大连锁手机专卖名店。

  在湖北省通信行业中,讯华是获得《消费者满意单位》、《诚信企业》最多的专业连锁通讯公司,曾被楚天都市报、湖北日报评为湖北省“最值得信赖的”手机专业通讯公司。“对产品的严谨要求,对服务无止境的追求”,讯华始终坚持为客户提供优质的服务和低价的产品,不仅在湖北大地上通讯行业中赢得一个又一个荣誉的掌声,还赢得更多消费者良好口碑。


  诚信服务赢得市场

  讯华销售的产品汇集了国内外千种手机品牌,手机款式及手机配件、配饰,品种齐全,是集手机销售、售后、维修、下载为一体的专业电讯连锁公司。同时在移动合作营业厅消费者可以享受入网、缴费、补卡、停机保号等便捷的一条龙服务。在激烈的市场竞争中,讯华始终坚持正品名牌,严把质量服务关,视诚信为生命。

  “买手机到讯华。”家住青山钢花新村的王爹爹说:“我已经在讯华买了上十年的手机了,去年买了个智能手机诺基亚N97,由于不熟悉智能手机的操作系统,造成了机器的死机,于是我就把手机拿到了讯华的销售门店,营业员主动送到诺基亚客服帮我调试好手机后,告诉我第二天去拿,并给我提供了备用机暂用。但是,第二天我有事没去拿,没想到当我回到家的时候,讯华的服务人员已经按照我的地址把手机送到了家里,当时真的特别感动。”

  “其实,刚开始选择讯华是觉得在这里买手机相对来说比市场上便宜些,后来渐渐喜欢到讯华买了,因为看到这里的服务很周到,在别的店买手机最大的问题是很少能找到客服,尤其是我们这种上了年纪的,手机有问题就直接找卖给我们手机的人,讯华不但有专门的客服人员,他们的售后部门还经常对我们进行跟踪服务。”王爹爹向记者诉说他多年来选择讯华的原因。“现在我们全家人都是在讯华买的手机,我自己用三星手机,老婆用的国产手机和儿子用的诺基亚都是在讯华买的。”“讯华的服务一向将服务做得非常细致。消费者进店就有‘三声’服务,一个个漂亮时尚的年轻女孩子穿着统一的服装迎接客户、倒上一杯茶热情的介绍。”在讯华销品茂店做步步高品牌销售的郭小姐说,“此外,讯华对员工也很重视,如果说别的企业对员工的重视度是领导层在金字塔型的顶层,那这里员工则在金字塔的顶层。”

  讯华韩主管表示,不知不觉中,已在公司工作了十多年了,讯华电讯已经在湖北通讯市场上走过了十四年,从刚开始一家小门店发展成现在十几家店。十四年来,讯华将诚信服务坚持不懈的贯彻下来,公司一步一步地走向成熟,并走进千家万户,真正走进了每个客户的心中。


  百年目标铸就品牌

  “争创百年讯华品牌”。目前,讯华年销售手机稳定在8万—10万台的销售台数之间,连锁机构已遍布武汉三镇,现已发展成十家连锁店,分别为:武昌群光店、汉口王府井店、中百电器青山大洲店、青山建二店、青山红钢城店、中百电器汉阳汉南店、光谷鲁广店、徐东销品茂店,华中通讯广场店等。“打造一个值得信赖的行业经典,专业化的品牌通讯公司”正成为讯华梦想的终极目标。

  在通讯行业激烈竞争的环境下,讯华坚持“专业才是最好,假货视为天敌”,讯华十四年始终坚持,遇到假货赔偿5000元,手机买贵两天内全额退款,这是一种决心、信心和对消费者的一种博大的爱心和诚心。服务方面,讯华一直坚持对自己严格要求,对顾客宽容大度,践行着自己的承诺。公司奉行的“团结、敬业、竞争、创新”的精神,力求在通讯行业中成为湖北最著名的专业品牌公司。

  历史匆匆的脚步里讯华电讯高速发展的足迹。今年元月份,讯华又一连锁店在武昌销品茂广场四楼诞生,在这里,营业面积300多个平方米,环境温馨高雅,服务技术精湛一流,员工着装整齐、素质倍佳,犹如一座神圣的购物天堂。此外,讯华顺利地开办了中国移动群光广场讯华合作营业厅、鲁巷广场合作营业厅、王府井百货合作营业厅、中百电器大洲合作营业厅等。此时的业务更加多元化,交费、补卡、上号、充值、话费查询、打印清单等等,实现了真正业务上一条龙服务,为广大客户带来了快捷,便利的优质化服务。

  经过商战中的摸爬滚打,讯华电讯公司已成为通信业中一颗耀眼的明珠,一个跨越时代的专业化品牌通信经典公司也将变成现实。

  中百电器姜红总经理说:“我们要不断优化合作商伙伴,引进选择一些地区性、全国性乃至全球性最知名最优秀的经销商。讯华为其中之一。”

  群光广场徐美秀总经理说:“我们合作的商户必须是高端的,资质最高,品牌最知名的商户。讯华在列其中。”

  “勤学如春起之苗,不见其增日有所长,辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。从诚信开始,向理想靠近;从学习开始,向理想靠近;只有成为第一的品牌才是最有价值的”这是讯华的精神,在这种精神支持下,我们有理由对讯华的未来目标充满信心。

  

  参考地址:http://ctjb.cnhubei.com/html/ctjb/20110315/ctjb1326269.html

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